Política de privacidad

Responsable: Lancho chiclla Eugenio Santos (RUC 10448826223). Cuidamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Qué datos guardamos

Tu nombre, celular, barrio, nombre y horario de tu local si eres tienda, tu número de Yape/Plin si lo registras, tu clave (guardada cifrada, nadie puede leerla), tus anuncios y fotos, tus mensajes, preguntas, pedidos y las capturas de pago que subes.

Para qué los usamos

Para que puedas entrar, publicar, conversar, llamar y hacer pedidos; para revisar pagos de servicios; para ayudarte a recuperar tu clave; y para cuidar la feria de estafas y abusos.

Quién los ve

Tu celular no se muestra a otros vecinos. Tu número de Yape/Plin solo lo ve quien te hizo un pedido y eligió pagar por Yape o Plin. Las capturas de pago solo las ven las personas del pedido y el administrador. Tus anuncios, tu nombre o el de tu local y tu barrio sí son públicos. No vendemos tus datos.

Capturas de pago

Las capturas de Yape o Plin muestran datos de tu pago. Solo las subes si lo autorizas marcando la casilla, se usan únicamente para verificar esa operación y solo las ven las personas del pedido y el administrador.

Pago con tarjeta

Si pagas con tarjeta (en vez de Yape o Plin), el número de tu tarjeta no lo vemos ni lo guardamos nosotros: lo recibe directamente Culqi, la pasarela de pagos que procesa ese cobro, y el Banco de Crédito del Perú (BCP) como banco adquirente detrás de Culqi. Nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago se hizo, el monto y un número de operación.

WhatsApp

Tu celular solo se muestra si tú activas el botón de WhatsApp en tu puesto. Puedes apagarlo cuando quieras.

Vitrina y llamadas

La vitrina muestra la última imagen de tu cámara mientras está abierta; no guardamos grabaciones. Las llamadas van de celular a celular y no se graban.

Cuánto tiempo

Mientras tengas tu cuenta. Si pides darla de baja, borramos o anonimizamos tus datos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir u oponerte al uso de tus datos, escribiendo al WhatsApp 906890534. Para borrarlos, puedes hacerlo tú mismo cuando quieras desde «Mis datos → Eliminar mi cuenta y mis datos» en tu perfil, sin tener que escribirnos. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Cookies

Usamos una sola cookie: la de sesión, para que no tengas que volver a entrar cada vez que abres Abanquino. Es «estrictamente necesaria» (sin ella no puedes usar la vitrina, el chat ni publicar), por eso no pedimos tu permiso para ella — así lo permite la ley. No la usamos para nada más: no rastrea lo que haces, no se comparte con nadie y se borra cuando cierras sesión o dura hasta 60 días de inactividad.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Si el administrador decide activar publicidad de Google más adelante, esa sí requeriría tu permiso, y en ese momento Abanquino mostrará un aviso para pedirlo antes de activarla — mientras no aparezca ese aviso, esto no está activo.

Bancos de datos

Tus datos se guardan en los bancos de datos de Abanquino para su propio uso (operar la plataforma, cobrar sus servicios y cumplir la ley). No transferimos tus datos a otro país ni los vendemos. Como exige la Ley N.° 29733, el responsable del tratamiento inscribe estos bancos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.